Продолжительность:
2,5 - 4 часа (в зависимости от количества человек)

Формат – офлайн/онлайн

О тренинге
Мы считаем, что для успешного тайм-менеджмента необходимы осознанный выбор приоритетов, актуальные инструменты и здоровое состояние, в котором вы работаете.
На тренинге разбираем, почему классические подходы часто не работают, какую выгоду мы получаем от опозданий и прокрастинации и как выстроить систему, которая реально применима в жизни.

Программа

1. Что такое тайм-менеджмент сегодня
2. Природа опозданий и прокрастинации
3. Четыре столпа тайм-менеджмента:

• ценность
• планирование
• делегирование
• ресурс (энергия и состояние)

5.Практические инструменты и техники
6.Формирование собственной системы тайм-менеджмента

Результат

• Чёткое понимание своих приоритетов
• Набор инструментов под разные задачи
• Умение планировать без перегрузки
• Более устойчивое и спокойное рабочее состояние

Для кого
Для всех сотрудников компании

Продолжительность:
3-3,5 часа

Формат – офлайн/онлайн

О тренинге
Тренинг помогает понять, как устроена мотивация — ваша и команды — и как поддерживать ее без давления и постоянного «надо».

Программа

• Что такое мотивация, и из чего она состоит
• Внутренняя и внешняя мотивация
• Геймификация как инструмент вовлечения
• Что такое выгорание и как оно развивается
• Как предотвратить выгорание в команде
• Что делать при снижении мотивации

Результат

• Понимание драйверов мотивации
• Инструменты для поддержания энергии команды
• Раннее выявление признаков выгорания
• Практики восстановления и профилактики

Для кого
Для сотрудников и руководителей, которые хотят системно работать с вовлеченностью команды

Продолжительность:
3,5-4 часа

Формат – офлайн/онлайн

О тренинге
Клиентоориентированность — это не просто «быть вежливым и улыбаться», а системный подход, который влияет на продажи, удержание и репутацию.
Разбираем, как именно она работает и как её внедрять в ежедневную работу, чтобы клиенты возвращались к вам с большими деньгами.

Программа

• Что такое клиентоориентированность и как её измерить
• Почему клиенты покупают
• Гигиенические и мотивирующие факторы сервиса
• «5 языков любви» в работе с клиентами
• Практика применения в разных ситуациях

Результат

• Понимание поведения клиентов
• Конкретные инструменты для улучшения сервиса
• Повышение качества коммуникации
• Рост лояльности клиентов

Для кого
Для сотрудников, работающих с внешними или внутренними клиентами

Продолжительность:
5-8 часов (в зависимости от количества человек)

Формат – офлайн

О тренинге
Тренинг с высокой долей практики, направленный на развитие навыков чётко, уверенно и убедительно доносить свои идеи — как в публичных выступлениях, так и в диалоге.

Программа

• Структура сильного выступления
• Как собирать и упаковывать контент
• Работа с голосом, телом и вниманием
• Управление страхом и неуверенностью
• Техники удержания внимания
• Практика и обратная связь

Результат

• Уверенность в коммуникации
• Чёткая структура подачи мыслей
• Навык удержания внимания аудитории
• Улучшение качества презентаций и переговоров

Для кого
Для сотрудников и руководителей, участвующих в любого рода переговорах или выступающих на внешних или внутренних мероприятиях

Продолжительность:
6-8 часов

Формат – офлайн

О тренинге
Практический тренинг для руководителей, которые хотят выстроить системное управление командой и не теряться между операционкой и управлением.

Программа

• Роль руководителя и модели управления
• Ключевые метрики команды
• Подбор и формирование команды
• Постановка задач и контроль выполнения
• Работа с мотивацией сотрудников
• Роли в команде
• Баланс между экспертной и управленческой ролью
• Личный стиль управления

Результат

• Понимание своей управленческой роли
• Инструменты для работы с командой
• Повышение эффективности сотрудников
• Более системный подход к управлению

Для кого
Для руководителей и тимлидов

Продолжительность:
4-6 часов (можно адаптировать)

Формат – офлайн

О тренинге
Практический тренинг для рекрутеров, направленный на повышение качества подбора и эффективности работы с заказчиками.

Программа

• Где и как искать кандидатов, когда рынок пуст
• Стратегии поиска и построение talent pool
• Коммуникация с заказчиками
• Продающее описание вакансии
• Проведение эффективного интервью
• Ключевые метрики рекрутмента
• Офер-менеджмент

Результат

• Более сильные воронки подбора
• Улучшение качества кандидатов
• Повышение конверсии на всех этапах
• Уверенная работа с клиентами

Для кого
Для рекрутеров и команд подбора